Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous utilisez notre site web :

1.1 Informations que vous nous fournissez directement

• Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de correspondance : contenu des messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact
• Informations professionnelles : si vous êtes musicien professionnel et que vous nous communiquez ces informations
• Préférences : informations sur vos centres d'intérêt en matière d'instruments de musique

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, parcours sur le site
• Informations techniques : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur utilisé
• Adresse IP et données de localisation approximative
• Cookies et technologies similaires (voir notre Politique des Cookies)

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

2.1 Fourniture et amélioration de nos services

• Répondre à vos demandes d'information ou de contact
• Traiter vos commandes ou réservations pour des stages
• Personnaliser votre expérience sur notre site
• Améliorer notre site web et nos services

2.2 Communication

• Vous envoyer des informations relatives à nos services
• Vous informer des modifications de nos conditions ou politiques
• Vous envoyer, avec votre consentement, notre newsletter ou des communications marketing

2.3 Obligations légales et sécurité

• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes
• Prévenir la fraude ou les abus

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite, par exemple pour recevoir notre newsletter.
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

4.1 Prestataires de services

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services, tels que :

• Hébergeurs web
• Services d'analyse web
• Services de messagerie électronique
• Services de paiement

Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont tenus de les traiter conformément à cette politique de confidentialité.

4.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes légalement tenus de le faire ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale, une décision de justice ou une demande administrative
• Protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui
• Enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale

4.3 Transferts d'entreprise

Si Tstonegrove est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient faire partie des actifs transférés. Nous vous informerons par email et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
• Si nous sommes soumis à une obligation légale
• Si une conservation plus longue est conseillée compte tenu de notre position juridique (comme en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'abus, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles
• Protection par mot de passe
• Accès limité aux données personnelles
• Surveillance des systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

En vertu du RGPD et de la législation française applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre organisme dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : [email protected].

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Tstonegrove, 2 Rue de Valmy, 76600 Le Havre, France
• Par téléphone : +33 2 35 55 79 44